Assessor360
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Central de Confiança

Segurança, privacidade e dados — com clareza.

Esta página é mantida pelo time do Assessor 360 para responder, de forma direta, às dúvidas mais comuns sobre como tratamos a segurança da plataforma e os dados que você confia a ela. Ela é um conteúdo editável do próprio app — não é uma certificação independente nem um selo emitido pela Lovable.

Responsabilidade compartilhada. A infraestrutura é fornecida pela Lovable (incluindo hospedagem, banco de dados gerenciado e provedor de autenticação). As configurações do app, as políticas de acesso aos dados, a política de privacidade e o suporte ao cliente são responsabilidade do Assessor 360. Você, assessor, é responsável por proteger sua senha e o acesso à sua conta.

Acesso e autenticação

  • Login por e-mail e senha, com sessão gerenciada pelo provedor de autenticação.
  • Verificação de senhas vazadas (HIBP) ativada: senhas presentes em vazamentos públicos conhecidos são rejeitadas no cadastro e na troca.
  • Sign-up anônimo desativado.
  • Cada usuário só acessa seus próprios dados — simulações, carteiras, pareceres e oportunidades cadastradas ficam isoladas por conta.

Como seus dados ficam armazenados

  • Os dados que você salva (família, patrimônio, simulações de holding, simulações de renda fixa, oportunidades do dia) são gravados em um banco Postgres gerenciado.
  • Regras de acesso por linha (RLS) garantem, no banco, que cada usuário só leia e escreva nos próprios registros — mesmo que um erro de aplicação tente o contrário.
  • Endpoints públicos (como o sincronizador de taxas do Banco Central) exigem chave de API válida antes de qualquer escrita.

Hospedagem e plataforma

  • O app é hospedado na Lovable Cloud (incluindo edge runtime, banco gerenciado e autenticação). Todo o tráfego entre o seu navegador e o servidor usa HTTPS.
  • Chaves de serviço sensíveis (service role, chaves de IA, integrações) ficam apenas no ambiente de servidor — nunca são expostas ao navegador.

Dados de mercado e IA

  • Cotações exibidas vêm de fontes públicas (Banco Central — SGS, Yahoo Finance, B3 indiretamente). Esses dados não identificam você.
  • Algumas funcionalidades usam IA (por exemplo, extrair uma oferta a partir de um print ou texto). O conteúdo que você envia para essas funções é processado pelo gateway de IA da Lovable apenas para gerar a resposta. Não envie informações pessoais sensíveis de terceiros nesses campos.

Cookies e analytics

Usamos apenas o necessário para manter sua sessão autenticada. Não há integrações de publicidade de terceiros configuradas neste app.

Exclusão da conta e dos dados

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados enviando um e-mail para o contato de suporte abaixo. Atendemos o pedido em prazo razoável a partir da confirmação.

Contato de segurança e privacidade

Para reportar um problema de segurança, dúvida sobre privacidade ou solicitar a remoção dos seus dados, fale com o time do Assessor 360 pelos canais disponíveis na página inicial.

Ir para a página inicial e ver os contatos →

Esta página descreve controles atualmente habilitados no Assessor 360. Ela não constitui certificação SOC 2, ISO 27001, LGPD, GDPR, HIPAA ou qualquer outra atestação independente. O conteúdo pode ser atualizado conforme a plataforma evolui.